房地產(chǎn)上元公司緊緊圍繞營造和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境這個目標，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“基層組織建設(shè)年”活動為載體，在公司范圍內(nèi)深入開展“大走訪、大接訪、大檢查”活動，把矛盾糾紛化解在基層，切實做好信訪維穩(wěn)工作，成效顯著。今年以來，該公司建立并完善維穩(wěn)督查、劃片包干、結(jié)對幫扶、信息報告制度。完善黨政領(lǐng)導(dǎo)班子人員信訪值班，黨支部書記、工會主席逐村逐戶排查信訪隱患制度。通過推行真心接待、細心分析、精心辦理、盡心履行的“四心工作法”，切實做到合理訴求解決到位、過高要求解釋引導(dǎo)到位、不合理要求教育疏導(dǎo)到位、非正常上訪依法規(guī)范矯正到位，扎實做好矛盾糾紛排查化解工作。對排查出的不穩(wěn)定因素逐案明確包責任人，落實具體穩(wěn)控措施。對排查出來的問題逐一建立臺賬，限期疏導(dǎo)化解，逐條消化，盡量把矛盾化解在基層。

  在今年3月初進行的經(jīng)濟性裁員中，公司班子和工會充分預(yù)估風險，聘請了開發(fā)區(qū)勞動仲裁專業(yè)人員作為顧問，由專業(yè)公司制定經(jīng)濟性裁員方案和實施步驟，嚴格按照《勞動法》和《工會法》有關(guān)規(guī)定進行操作，及時召開了全體員工會議，向職工“亮家底”，得到了全體職工的理解和支持。在執(zhí)行裁員方案時，本著既要嚴格依法辦事又要適當照顧解聘員工的思想，盡量給予解聘離崗職工合理的、最大的經(jīng)濟補償，并積極為他們與社保處對接，為他們及時領(lǐng)取失業(yè)救濟金提供幫助。由于充分預(yù)估了風險，并由專業(yè)公司操作，工會思想工作到位，在減員20人過程中，沒有發(fā)生爭執(zhí)吵鬧和上訪事件。

  據(jù)了解，今年以來，該公司收到來信3件，接待來訪群眾2次，約訪群眾5次，排查矛盾糾紛3件，及時妥善化解3件。其中重點矛盾糾紛調(diào)處率達100%。穩(wěn)定了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序，凈化了企業(yè)和諧發(fā)展環(huán)境。

                                (惠學軍)